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天晟源環(huán)保股份有限公司客戶回訪表
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回訪內(nèi)容
1.前期方案制定和溝通是否及時有效
是
否
2.項目是否按合同要求的時間節(jié)點開展
是
否
3.工作過程中是否按相關(guān)規(guī)程規(guī)范、技術(shù)標準執(zhí)行
是
否
4.項目實施過程中溝通協(xié)調(diào)是否及時有效
是
否
5.工作人員是否對項目提出專業(yè)、合理化建議
是
否
6.工作人員能否有效處理各種突發(fā)狀況
是
否
7.您對工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意
是
否
8.您對項目質(zhì)量是否滿意
是
否
9.您對售后服務(wù)是否滿意(若有)
是
否
10. 您對投訴處理結(jié)果是否滿意(若有)
是
否
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